1. Politica de returnare a banilor
Renunțarea la cumpărare se aplică doar persoanelor fizice și se desfășoară după cum urmează:
Dacă informațiile oferite sunt corecte și complete, garantăm livrarea documentului solicitat. În caz contrar, vom restitui integral suma plătită.
Dacă ați introdus date incorecte în formularul de comandă, vă rugăm să ne contactați cât mai repede la adresa info@extrasefunciare.ro pentru a le corecta.
Suma plătită poate fi returnată integral în termen de 15 de zile de la confirmarea plății, în baza unei solicitări scrise trimise la adresa info@extrasefunciare.ro, în funcție de stadiul comenzii.
Dacă documentul este deja în proces de generare sau a fost emis, banii nu vor putea fi restituiți.
Pentru plățile efectuate prin SMS, returnarea banilor nu este posibilă. Totuși, în cazul în care documentele nu pot fi emise sau nu au fost emise conform datelor furnizate, puteți solicita un alt produs similar, valabil pentru o perioadă de 60 de zile de la data plății.
Dacă documentul cerut pentru imobilul înscris conform datelor furnizate nu este inclus în baza de date grafică a OCPI, vânzătorul va furniza un document de negație. În cazul în care datele transmise prin formular sunt greșite, vânzătorul va livra un document de negație care atestă acest lucru. Aceste situații nu permit anularea comenzii, iar suma achitată nu va fi returnată.
Este responsabilitatea dumneavoastră să completați corect datele în formularul de comandă.